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Juil 08

Business is an english word

“Booster” ses ventes, “manager” ses équipes… un chef d’entreprise utilise l’anglais tous les jours.

Pour s’en rendre compte, il suffisait de participer à la Mensuelle animée par Sandrine Beaulieu et Florence Talamoni (Acérola Carrière). Au programme : english breakfast, jeu question/réponse sur les “Business Celebrities” et présentation dans la langue de Shakespeare. L’objectif : réactiver notre anglais de manière ludique et pratique. Et pas besoin de chercher bien loin pour trouver des mots familiers !

Florence Talamoni, notre “english teacher”, nous livre ici quelques précieux conseils pour mener à bien un rendez-vous avec un entrepreneur anglophone.

florence-talamoniBonjour Florence, je suis un entrepreneur français et je m’apprête à rencontrer un homologue anglophone. Quels aspects interculturels dois-je avoir en tête ?

Nos échanges commerciaux avec les pays outre-manche et outre atlantique se comptent en décennies et se sont donc interculturalisés, à présent tous les ‘businessmen’ se serrent la main ! Toutefois selon que vous serez en affaires avec des anglais, parfois plus formels ou  avec des américains plus relax en apparence, une certaine ‘flexibility’ sera de mise, en observant les comportements et en les adoptant vous serez rapidement ‘OK’.

Quels conseils me donneriez-vous en prévision de cette réunion d’affaires ?

Être ponctuel, même si vous avez 2 minutes de retard, prévenez vos interlocuteurs.
En attendant d’avoir plus d’aisance à l’oral, ayez des supports écrits avec vous : plaquette, diaporama, visuels.

Comment réussir ma présentation, celle de mon entreprise ?

Comme toute présentation commerciale, elle doit être concrète, factuelle et chiffrée. Rappelons-nous que le concept du ‘pragmatisme’ qui prône la clarté des idées et l’action, est d’origine anglo-saxonne.

 

Pourriez-vous me donner quelques mots et expressions indispensables ?

Nous connaissons déjà beaucoup de termes du monde des affaires : business, meeting, marketing, interview, briefing, mailing, slides … Voici quelques ‘tips’ (conseils) :

+ How do you do / Pleased to meet you

+ What do you do ? / In which field is your business ?

+ I’d like to introduce you to Mr. Smith

+ I’m sorry, could you repeat (I didn’t catch what you said) ?

+ How many associates/employees are there in your company ?

+ I believe that we can offer your company some solutions :  ….

+ Don’t say no but : I’m afraid it might be difficult…

+ I suggest that we talk about it next week, shall we say Monday or Tuesday ?

+ Let’s keep in touch !

+ I will confirm all of this by email

+ It was nice meeting you

Venez à nos cours pour vous sentir plus à l’aise !

Que faire si je me trompe en parlant ?

‘Oups, I’m sorry’ et gardez le sourire ! Votre interlocuteur appréciera grandement vos efforts pour parler sa langue et se montrera  généralement compréhensif.

Est-il nécessaire de (re)faire mes documents de communication (carte de visite, plaquette…) pour l’occasion ?

Il serait judicieux d’avoir au moins votre page d’accueil web traduite en Anglais.
Mieux indiquer sur tous vos supports le numéro de téléphone avec + 33 (0) 1 48…
Et pourquoi ne pas ajouter vos informations en Anglais au verso de votre carte pour votre prochaine commande de ‘business cards’.

 

Merci Florence !

Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, n’hésitez pas à remplir le petit test suivant. Good luck  !

Crédit photos : Vivre et Entreprendre – Acérola Carrière

A propos de l'auteur

Marie-Claude Paolini

L’équipe Animation & Communication

Animer le club Vivre et Entreprendre, c’est vous offrir le réseau d'entrepreneurs le plus dynamique, pertinent et convivial possible, au service de votre réussite !

1 Commentaire

  1. BEAULIEU

    Merci à tous les participants pour les enthousiasmes, leur participation aux “games” et leur capacité à parler anglais dès le réveil !

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