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Juin 25

Les bonnes pratiques pour booster votre prospection

Vous avez raté l’Apéro Business ? Bienvenue au rattrapage !

Pour notre deuxième Apéro Business, nous avions invité Jean-René Guillaumet, directeur du centre Booster Academy de Charenton-Le-Pont, 1er centre d’entrainement intensif à la vente.

A travers les expériences respectives des entrepreneurs présents, nous avons cherché les bonnes pratiques opérationnelles à adopter pour développer son portefeuille d’affaires. Voici ce que nous en avons retenu !

“Développer son portefeuille d’affaires”, ça veut dire quoi ?

Cette activité, vitale pour tout entrepreneur, regroupe un panel d’actions concrètes :

  • Trouver de nouveaux clients
  • Augmenter son chiffre d’affaires par client
  • Fidéliser
  • Favoriser sa recommandation auprès de prescripteurs
  • Innover et travailler sur une nouvelle offre/service…

La tentation serait de jouer sur tous les fronts pour maximiser le résultat (avoir plus de clients). Le problème : le temps et l’énergie à y consacrer ; ce qui bien souvent fait défaut au chef d’entreprise pris par la gestion de son activité courante. Alors comment faire ?

Commencez par prendre le temps d’analyser vos actions possibles

Trouver le bon dosage est fondamental pour rester efficient. Jean-René Guillaumet nous a donné 3 règles d’or:

  1. Alimenter en permanence sa base de nouveaux clients
  2. Travailler son portefeuille
  3. Prioriser ses actions en se fondant sur 2 leviers : le relationnel et le potentiel de chiffre d’affaires

 

Construisez votre propre base de données

Peu convaincu par l’achat de base de données pour trouver de nouveaux prospects ? Construisez vous-même votre propre base de données.

Comment ? Ciblez vos contacts dans vos réseaux (réels et virtuels) et n’ayez pas peur d’être sélectif. Un bon contact réseau est un contact avec lequel vous aurez pris le temps d’échanger.

Faites confiance à vos clients

Un client content sera content de le dire. Saisissez toutes les occasions pour faire parler de vous :

  • Demandez leur un témoignage sur vos réseaux sociaux
  • Invitez les à vous donner le contact d’une ou deux personnes de leur entourage susceptible(s) d’être intéressée(s) par vos services.

En structurant votre démarche et en travaillant votre relationnel, bientôt vous alimenterez naturellement votre portefeuille d’affaires.

D’ici là, prenez quelques minutes pour calculer votre capital social !

L’Apéro Business était accueilli par France Énergie Emploi et Axa (Val de Fontenay)

Crédit photos : Vivre et Entreprendre

A propos de l'auteur

Audrey Nivet

Depuis plus de trois ans maintenant, j'ai le plaisir d'animer le club Vivre et Entreprendre.
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